隱私策略

隱私策略

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  1. 我們的承諾

我們感謝您對我們的信任並把您的個人資料交給我們。我們承諾致力保護您的私隱，採取所有合理的預防措施，及遵從所有適用於香港不定時修訂有關保障個人資料的法例及規定，來保護您的個人資料的安全及不被濫用。我們會定期檢閱及不時修改本私隱政策。詳情請參閱以下有關我們收集、使用、轉移及保留您的個人資料的方法。

  1. 提供您的個人資料

我們可能以多種方式獲取您的個人資訊，例如：

（a） 當您在我們的網上購物時;

（b） 當您參與我們的活動或推廣；

（c）  當您向我們註冊帳戶；

（d） 當您參與任何調查或營銷活動；

（e）當您登錄造訪我們的網站、使用我們的流動應用程序或瀏覽任何我們的社交媒體專頁；

（f）當您親身、通過電話、電子郵件或任何社交媒體平台聯絡我們以查詢或提供資料；

（g） 當確認您的身份；

（h） 當您訂閱我們的行銷或促銷材料時。

您可選擇不提供我們所要求的個人資料，但若您選擇不提供，我們可能無法為您提供我們的產品、服務或優惠，或您或未能登入我們的平台或使用某些功能

  1. 我們所收集的個人資料的類別

我們可能會收集的個人資料類別，包括：

（a） 您的稱謂、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、住址、郵寄地址、寄發賬單地址、送貨地址或其他聯絡資料、您的生日月份及日期、您的付款或信用卡資料、用戶名稱及密碼，及任何其他由您自願向我們提供的個人資料；及

（b）您的電腦或流動裝置的IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、轉介您到我們平台的推薦網站及其他互聯網記錄的資料。

  1. 收集個人資料的目的

您的個人資料可能用於以下一個或多個目的（"目的"）：

（a） 與您通訊；

（b） 核實您的身份及您開設的任何與我們有關的賬戶；

（c） 管理我們參與的任何忠誠或其他營銷、推廣優惠或企業活動，包括為您提供您所享有的優惠；

（d） 處理您的產品或服務訂單（例如保留您的購物車內容、作出與賬單、付款、退款及送貨有關的安排）；

（e） 處理及回應您的查詢、建議或投訴；

（f） 進行顧客意見調查或為顧客舉辦活動；

（g） 為您提供客戶服務;

（h） 進行分析以協助我們進一步瞭解顧客需要及提升我們的服務及產品質素；

（i） 個人化我們購物網站/流動應用程式及社交網絡/媒體平台的內容，以帶給您更好的顧客體驗；

（j） 設計特定的促銷優惠；

（k） 進行廣告活動，包括目標廣告；

（l）於得到您的同意後進行直接營銷活動；

（m） 符合法律、監管或合規要求，處理執法或監管機構的查詢，或為獲得法律意見而進行;和

（n）任何其他與上述任何情況直接相關之目的。

  1. 直銷

我們打算將您的個人數據用於直接行銷，包括行銷和推廣專有生活方式提供的所有產品和服務。但是，未經您的同意（包括表示不反對），我們不會將您的個人數據用於此類直接營銷活動。您可以通過在適當的情況下表明您的偏好來選擇不接收與直接行銷活動有關的資訊，或者隨時通過 [email protected] 與我們聯繫，要求我們更改您的偏好。  

  1. 我們透過自動方式收集的資料

當您訪問我們的任何移動或在線平臺時，我們可能會通過自動方式收集某些資訊，例如cookie、網路信標和網路伺服器日誌。我們以這種方式收集的資訊包括IP位址、唯一設備標識碼、瀏覽器特徵、設備特徵、作業系統、語言偏好、將您連結到我們平臺的網頁位址、有關在我們平臺上採取的行動的資訊以及訪問我們平臺的日期和時間。從這些自動方式收集的資訊可能用於某些目的。Cookie 是當您訪問網站時，您的網路瀏覽器儲存在您的電腦或其他連接互聯網的設備上的一小段資訊。我們的 cookie 向我們識別您的瀏覽器，並允許我們在您返回時識別您。大多數瀏覽器會自動接受cookie。您可以通過更改瀏覽器的設置來選擇關閉某些 cookie。但是，如果沒有 cookie，您可能無法使用我們網站上提供的所有功能和服務。

我們的網路伺服器可能會自動記錄詳細資訊並記錄您的資訊。我們還可能使用網路信標、我們網頁上的標籤，將網頁連結到特定的網路伺服器及其cookie，並將通過cookie收集的資訊傳輸回網路伺服器。

  1. 第三方網站

本私隱政策僅適用於我們，而不適用於任何其他第三方（包括他們營運的網站）。當點擊連結及/或廣告標語把您連線到第三方的網站或與我們關聯公司的網站，您將會受到他們的私隱政策約束。雖然我們支持互聯網私隱的保護，我們將不會承擔由我們網絡以外第三方所採取的任何行動。同時，所有信用卡/借記卡資料和個人身份資料不會出售或租賃予第三方。 

  1. 修改私隱政策

我們可能不時修改本私隱政策，並於我們的網站（www.knowhowlifestyle.com）及流動平台公佈。您可不時瀏覽本私隱政策，以確保您得悉最新版本。

  1. 其他資訊

如果您對本隱私政策有任何疑問，請發送電子郵件： [電子郵件保護]

本私隱政策有中文版本及英文版本。如中文及英文版本之間存在歧義，概以英文版本為準。

最後更新日期: 2019年8月